Control Room Operator

Control room Operator – Team Protection & Support

Locatie: Amsterdam

Sluitingsdatum: 2 mei 2024

Fulltime/parttime: Fulltime

Afdeling: Proseco – Global Security HEINEKEN

Proseco – Global Security HEINEKEN, zoekt een ervaren Control Room Operator, om het team Protection & Support te versterken. In deze rol werk je zelfstandig in onze Global Security Control Room en ben je onder andere verantwoordelijk voor het beveiligen van eigendommen doormiddel van CCTV en het ondersteunen van HEINEKEN reizigers waar dan ook in de wereld. Ook help je onze andere teams bij hun security werkzaamheden voor de HEINEKEN regio’s, personen en evenementen.

Wat ga je doen als Operator controlroom?

Camera surveillance: Je zoekt proactief naar afwijkend gedrag of afwijkende situaties via het uitgebreide cctv netwerk. Je reageert op mogelijke bevindingen door snel en adequaat te handelen als dat nodig is.

Global assistance: je staat HEINEKEN expat en business travellers telefonisch te woord en je adviseert waar mogelijk om hun vraag of (urgent) probleem op te lossen.

Intelligence: je monitort real-time open bronnen en op maat gemaakte systemen voor het verzamelen van security informatie. Relevante informatie deel je met de steakholders.

Administratieve werkzaamheden: het zorgvuldig opslaan en archiveren van informatie (in bijv. logboeken, rapporten, systemen ) en het zorgen voor een gedetailleerde overdracht aan collega's aan het einde van de dienst, zijn dagelijkse verantwoordelijkheden.

Ondersteuning teams: als operator van dienst ben je in voorkomende situaties het centrum waar veel informatie binnenkomt en verspreid moet worden om de taken van de andere proseco teams efficient en effectief te laten verlopen.

Waar ga je werken?

Jouw werkplek bevindt zich in het bruisende hart van Amsterdam, waar je onderdeel wordt van het Global Security Team van HEINEKEN, Proseco. Vanwege de aard van de functie kun je ook een aantal weken per jaar op een locatie in het buitenland aan het werk zijn.

Goed verdienen en betere voorwaarden!

• Een bovengemiddels maandsalaris;
• Vast jaarrooster, 6 dagen werken (DD-AA-NN) 4 dagen vrij;
• 20 vakantiedagen;
• Een goede pensioenregeling waar HEINEKEN 66% aan meebetaalt;
• Veel mogelijkheden om jezelf persoonlijk en professioneel te ontwikkelen;
• Reiskosten vergoeding van €0,23 per km of een NS business card;
• Vaste onregelmatigheidstoeslag van 24%, waarover ook pensioen wordt berekend;

Wie ben jij?

Opleiding: je hebt een MBO werk- en denkniveau, diploma Beveiliger-2 of meldkameropleiding. Een EHBO diploma en predictive profing zijn een pre.

Werkervaring: je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in beveiliging en meldkamer werkzaamheden; Je kunt goed overweg met MS Office.

Talenkennis: je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal in woord en geschrift.

Profiel; je kunt goed autonoom optreden maar maakt ook graag deel uit van een team. Je bent probleemoplossend, communicatief sterk, kunt gemakkelijk multi tasken en werken onder tijdsdruk.

Geïnteresseerd?

Denk jij dat dit profiel op jouw lijf geschreven is en dat je een meerwaarde in ons team kan zijn? Wacht dan niet langer en soliciteer direct! Zet de stap naar een nieuw begin en klik op de sollicitatieknop. Let op! De sluitingsdatum voor de vacature is 2 mei 2024.

Vanwege de aard van deze functie is een screening onderdeel van het sollicitatieproces.