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Développement
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- Implémenter et suivre la bonne exécution des projets de développement des compétences au sein de l’entreprise, surtout au niveau de toutes les fonctions support, en collaboration avec les responsables hiérarchiques.
- Fournir un soutien aux collaborateurs pour établir leurs plans de développement personnels (PDP)
- Présenter et suivre le cycle de Gestion de la Performance
- Participer à l’actualisation et la création des JD au sein du groupe en collaboration avec les Responsables hiérarchiques
- Veiller à la bonne implémentation du pilier POD/SC en assurant l’efficacité du programme SWFP en collaboration avec l’équipe SC
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- Qualifications :
- Diplôme universitaire en Ressources Humaines, ou équivalent
- Experiences:
- Min 3-4 ans d’expérience dans une fonction similaire.
- Compétences et aptitudes
- Orienté support
- Bonnes aptitudes en communication et en présentation
- Rigueur, organisation, gestion des priorités,
- Sens de l’analyse,
- Esprit d’équipe
- Intégrité
- Bonne maitrise de l’anglais et du français
- Heineken leadership expectations: Deliver / Shape / develop / Connect
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Formation
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- Préparer une proposition du plan annuel en collectant les besoins en formations à partir des outils à disposition : évaluations annuelles, PDPs, …
- Lancer les appels d’offres pour proposer une sélection de prestataires externes.
- Organiser les sessions de formation, en interne et externes (préparation des salles, outils de formation, lancement des invitations, et gestion des pauses)
- Gérer les paiements fournisseurs (collecte des devis, envoi des bons de commande aux cabinets, préparation des BAP par société)
- Gérer les évaluations à froid et à chaud des formations
- Suivre et évaluer la qualité des prestataires et la pertinence des formations.
- Assurer le bon suivi administratif et le dépôt des bilans annuel des dossiers de formation aux administrations tunisiennes CNFCPP pour la récupération de la taxe de formation professionnelle TFP (attestation, feuille de présence, bilan pédagogique…)
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Recrutement
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- Collecte des besoins en recrutement (préparation du plan annuel de recrutement)
- Rédaction et publication des offres d’emploi sur les différents canaux
- Sourcing et sélection des candidatures
- Entretiens de sélection et coordination de tout le process d’évaluation des candidats avec les services demandeurs
- Validation des recrutements et préparation des plans d’intégration.
- Accueil des nouvelles recrues : Welcome Package et suivi d’intégration.
- Participation dans l’organisation des foires et des salons de recrutement.
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Enquête du Climat Social
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- Participation au Projet Climate survey, préparation des inputs pour le survey
- Passation du Climate survey (assistance au personnel non habilité)
- Présentation des résultats
- Préparation du plan d’action (actions sociales)
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Actions sociales
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- Planifier et exécuter les actions sociales du projet Climate Survey et suivre l’avancement et la bonne réalisation de chaque action conformément sur le plan préétabli
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E-learning
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- Administrer l’outil MyHR
- En fonction des priorités e-learning, encourager l’utilisation du e-learning (mailing, challenges…)
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Reporting
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- Assurer les reporting en accord avec le développement (repo
- Participer à la préparation des rapports régionaux semestriels (Rofo – BPR – QPR – AP – SP)
- Suivre le budget formation, et archiver les factures et dépenses
- Consolider, évaluer et mesurer les indicateurs de performance de développement de façon régulière.
- Rédaction / Mise à jour des procédures POD.
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- Autres responsabilités et qualifications peuvent être assignés en fonction d’évolution de service
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