Innovation Process Manager & CMI

Nou brase lajwa nan bon jan tèt ansanm pou nou enspire yon pi bon monn !
Location: Port-au-Prince
Department: Commerce
Sub Function: Commerce - Marketing - Innovation
Type of Contract: Permanent

"Embrasser et célébrer la diversité est au cœur de l'objectif de HEINEKEN, qui consiste à "brasser la joie d'un véritable ensemble pour inspirer un monde meilleur". Nous sommes convaincus que des personnes aussi diverses que nos brassins - y compris, mais sans s'y limiter, le sexe, l'origine ethnique, l'âge, l'orientation sexuelle, les convictions religieuses, la nationalité, l'origine sociale, le handicap, l'état de santé et le mode de pensée - enrichissent nos vies et renforcent notre entreprise. Nous accueillons et examinons les candidatures de tous les candidats qualifiés, car nous défendons une culture d'appartenance qui offre des opportunités justes et égales pour tous".

"Nous incitons vivement les femmes à postuler nos postes dans la chaîne logistique (Supply Chain) et la force de vente (Sales). HEINEKEN s'engage à renforcer la mixité dans ces domaines et apprécie la vision unique et les compétences que les femmes apportent à ces fonctions. Nous proposons des opportunités équitables d'évolution, de mentorat et de développement du leadership. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir de notre secteur".

RESPONSABILITÉS LIÉES A TOUS LES EMPLOYÉS DE LA BRANA

• Participer de manière active à l’atteinte des objectifs du département par conséquent de la compagnie.
• Travailler selon les normes, valeurs et règlements internes de la BRANA.
• Travailler de concert et selon les indications du supérieur hiérarchique.
• Maintenir leur espace et outils de travail propre et en bonne conditions.
• Respecter les consignes de Sécurité et d’Hygiène Industrielle au sein de l’entreprise et dans la réalisation des tâches.

SOMMAIRE DU POSTE

Responsable au sein de l’équipe Marketing du déploiement des lancements d’innovation et du développement d’une stratégie d’innovation sur 3 ans. 

Responsable principal des études de marché rassemblant des informations et des données pour le développement du portefeuille et la stratégie de marque en coopération avec le hub Amériques. 

Le responsable de l’innovation et du CMI est un contributeur commercial en assurant des lancements d’innovation réussis, en adéquation avec la stratégie de marque et en mettant en œuvre et en mettant à jour l’entonnoir d’innovation de 3 ans. 

RESPONSABILITÉS ET TACHES PRINCIPALES LIEES AU POSTE

INNOVATION

Stratégie d’innovation sur 3 ans :

Contribuer à la stratégie commerciale globale en développant une stratégie d’innovation centrée sur le consommateur.

Élaborer un portefeuille de produits inspiré des tendances et des insights consommateurs, afin d'atteindre les objectifs commerciaux des OpCos sur 3 ans.

Heineken Way of Innovation :

Comprendre la demande des consommateurs lors des occasions pertinentes et analyser les “Demand Spaces” pour identifier les opportunités d'innovation ("white spaces") du point de vue du consommateur, aboutissant à des opportunités pour les catégories ou les marques.

Prendre des décisions stratégiques en matière d'innovation de portefeuille et de marque, créant un entonnoir d'opportunités pour maximiser la pénétration des différentes marques et catégories.

Maîtriser le cadre "GREEN FLAME" pour le développement d'innovations réussies de bout en bout.

Diriger le processus GIP NEXT (Gate process) pour guider l’innovation à travers le cadre GREEN FLAME.

• Processus d’innovation :

Piloter le processus d’innovation, de la génération d’idées à la mise en œuvre, en hiérarchisant les opportunités selon les besoins de l’entreprise et les tendances de consommation.

Diriger les projets à travers l’entonnoir d’innovation, en assurant une prise de décision efficace à chaque étape.

Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour développer et valider des produits gagnants en partenariat avec les fournisseurs et la chaîne d’approvisionnement.

Définir des indicateurs SMART et des KPI pour mesurer la performance des innovations.

• CONSUMER MARKET INSIGHTS (CMI)
• Foresight et Opportunités de Marché :

Effectuer des analyses prospectives pour anticiper les futures tendances du marché.

Étudier la concurrence, les habitudes d’utilisation des consommateurs, les opportunités de marché et les menaces potentielles.

Offrir des services de consultation à toutes les fonctions de l’entreprise, en interprétant et en analysant les données de recherche consommateurs et marché pour éclairer les décisions stratégiques.

• CMI Expertise (Excellence Opérationnelle) :

Expertise : Aider le marketing à formuler les problématiques, à définir les objectifs et à orienter les études pour maximiser l'impact commercial.

Brief agences : Collaborer avec les agences de recherche pour fournir des briefs clairs et orientés vers les besoins de l’entreprise.

Méthodologie : Recommander des méthodologies adaptées et évaluer les propositions d'études reçues.

Négociation de budget : Gérer et négocier les budgets alloués aux études de marché.

Contrôle qualité : S’assurer de la qualité des études, incluant le travail de terrain, l'analyse et les recommandations fournies.

Standardisation : Appliquer de manière cohérente les tendances CMI standardisées, tout en adoptant de nouveaux outils et méthodologies pour améliorer l'efficacité des recherches.

SOCIAL MEDIA: GESTION & STRATÉGIE

Développer et mettre en œuvre une stratégie de médias sociaux qui soutient les objectifs globaux de la marque et de l'innovation.

Fournir des recommandations stratégiques pour les campagnes sur les réseaux sociaux et superviser leur exécution.

Collaborer avec le Centre d'Excellence (CoE) pour aligner sur la stratégie des médias sociaux, en assurant une communication cohérente et le partage des meilleures pratiques.

Diriger la planification des médias sociaux en s'assurant que le contenu est ciblé, pertinent et produit des résultats mesurables.

Utiliser les réseaux sociaux pour recueillir des données sur les préférences et comportements des consommateurs.

Intégrer les insights issus des médias sociaux dans la stratégie d'innovation et les processus de recherche afin d'optimiser les décisions commerciales et innover de manière efficace.

Superviser la veille concurrentielle et analyser les tendances émergentes sur les plateformes sociales, en informant les parties prenantes clés des nouvelles opportunités.

Effectuer un benchmark des concurrents pour comprendre leurs stratégies, leurs communications et identifier des opportunités d'amélioration ou d'innovation.

QUALIFICATIONS REQUISES POUR LE POSTE 

Formation/Expérience (Indispensable)      

• Maîtrise. 
• Au moins cinq (5) ans d’expérience en marketing/commerce.
• Expérience en innovation requise, expérience en marketing et/ou commerciale préférée. Expérience CMI préférée. 

Autres compétences (Indispensable)          

• Bonne maîtrise de l’anglais. 

Attitudes et Comportements (Indispensable)        

• Compétences en gestion, travail d’équipe, solides compétences analytiques, bonne communication, recherche / CMI, génération d’informations, résolution de problèmes d’affaires.

At BRANA, we seek to "Brew a Better Haiti", guided by the values of the HEINEKEN family: Passion for Quality, Enjoyment of Life, Respect for People and the Planet. If you are looking for an employer who values curiosity and thirst for knowledge, visionary colleagues and a multicultural environment, join us!
http://www.brana.ht