Título: Analista Administrativo PL - Teletrabalho (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)
Título: Analista Administrativo Pleno (Vaga Exclusiva para Pessoas com Deficiência)
Local: Itu/SP - Teletrabalho
Venha fazer parte do nosso time de estrelas!
Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações respeitosas com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN que reflete a paixão pela nossa história e pela qualidade indiscutível das nossas bebidas.
Nós valorizamos a diversidade e sabemos que um time formado por pessoas com perfis diversos nos torna tão fortes e únicos quanto nossas marcas. Queremos inspirar e fazer parte da transformação de um mundo melhor para todas as pessoas. Não só para algumas. Esse é o nosso melhor e mais importante brinde!
Aqui, nos desafiamos a ser melhores todos os dias, buscando inovação e agilidade, para levar nossa estrela em cada coração e em cada copo brasileiro. E claro, nos divertimos na mesma proporção celebrando todas as nossas conquistas.
E ai, se identificou? Se você tem coragem para abraçar novos desafios e está a fim de fazer a diferença, vamos juntos transformar o mercado de bebidas. Acesse nossas oportunidades!
Seu brilho transforma a nossa estrela!
Missão do Cargo
Atuar no cumprimento das atividades relacionadas aos processos de criação, alteração, expansão, bloqueio e desbloqueio de dados mestres da Heineken de Clientes, Fornecedores, Materiais, Listas Técnicas, SKU, Cadastros de Preços de Produtos Não Acabados, Serviços, Rádio Frequência, Itinerários, Intercompany, Dados de Transporte e Atendimento de Divergências.
Atender, analisar e executar os trabalhos em conjunto com os demais colaboradores de acordo com os procedimentos globais e locais da companhia, focando no prazo e qualidade do atendimento prestado. Suportar projetos, decisões e garantir o controle de processo da área.
Principais Atribuições
• Executar as atividades de cadastros de criação, alteração, expansão, bloqueio e desbloqueio validando as informações recebidas dentro de seu canal de atendimento.
• Garantir a execução das atividades nos prazos acordados, cumprindo com regras, Políticas Internas e Matriz de Controles e Risco para a atividade desempenhada.
• Identificar desvios nos padrões de execução e reportar riscos nos processos.
• Propor e implementar soluções para desvios de processos.
• Verificar se a organização de arquivos de documentos está sendo mantida de acordo com as regras definidas.
• Treinar colegas de equipe novos na área de atuação.
• Garantir a assertividade das informações contidas nas planilhas utilizadas para carga em Massa.
• Avaliar demandas recebidas de projetos dentro da Companhia e sinalizar possíveis impactos para a cadeia.
• Avaliar prazos de execução para atendimento de projetos.
• Fornecer informações para atendimento da auditoria e órgãos externos garantindo a entrega das documentações solicitadas no prazo e com qualidade.
• Manter atualizado o conteúdo das Instruções de Trabalho.
• Extrair relatórios para suportar clientes internos e projetos da Companhia.
• Atender com empatia e qualidade os clientes internos.
• Manter conexão próxima aos solicitantes internos para capturar sugestões de melhorias nos processos.
Formação acadêmica
Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Finanças e afins.
Requisitos
Desejável inglês nível intermediário (facilidade comunicação)
Conhecimento das ferramentas que suportam o processo da área: SAP, Mendix, ASAP, Excel
Conhecimento dos clientes e usuários, bom nível de conhecimento do processo de gerenciamento de cadastros, conhecimento das áreas solicitantes e impactadas pelo conteúdo dos cadastros na base, conhecimento básico do mercado de bens de consumo.
Benefícios
Temos profundo Cuidado com a sua saúde! Oferecemos Assistência Médica, Odontológica, Telemedicina, Cartão Farmácia, Seguro de Vida e Previdência Privada.
Está precisando de apoio psicológico, orientação jurídica ou financeira? Temos o programa ‘Conta Comigo’ com profissionais especializados para te atender 24 horas por dia
E que tal pensar no seu bem-estar? Aproveite o Gympass para incluir atividades físicas na sua rotina
Sua família está crescendo? Temos o Programa de Gestantes desenvolvido com muito carinho para você! Além disso, temos licença maternidade de 180 dias e paternidade de até 30 dias.
Para te ajudar nas compras no mercado temos o Vale Alimentação* mensal e para sua alimentação diária temos o Vale Refeição* ou Refeitório*
E o deslocamento para a empresa? Oferecemos Vale Transporte* ou fretado*.
Já pensou em comprar nossos produtos com desconto? Nós temos a Heistore, uma loja exclusiva para colaboradores.
Temos Paixão por aprender e pensando no seu desenvolvimento, oferecemos diversos cursos na nossa Universidade HEINEKEN, além de parcerias educacionais e programa de idiomas*
E para desenvolver ainda mais a nossa liderança temos o Be Leader* – um programa interno exclusivo que acontece anualmente para fomentar o aprendizado e a conexão do nosso time de Líderes.
*conforme elegibilidade.
NÓS SOMOS HEINEKEN!
No Brasil, já crescemos muito e estamos em um novo momento ainda mais movidos pela paixão em sermos a melhor cervejaria para nosso time, parceiros, clientes, consumidores e toda a sociedade. Trabalhamos com marcas incríveis, que as pessoas amam, e com valores que direcionam um modelo de negócio vencedor.
Acreditamos no nosso #timedeestrelas e oferecemos um ambiente leve, informal e respeitoso para que todas as nossas pessoas se sintam confortáveis para ser quem são e, dessa forma, sejam protagonistas de suas carreiras. É assim que caminhamos diariamente em busca da realização do nosso sonho no Brasil: levar nossa estrela em cada coração e em cada copo brasileiro.
Para saber mais sobre o Grupo HEINEKEN Brasil e as nossas iniciativas em sustentabilidade, Diversidade, Equidade e Inclusão, entre outros temas, acesse nosso site.
Segmento de vagas:
ERP, SAP, Technology