Título:  Coordenador de Logística

Título: Coordenador de Logística (Vaga Afirmativa Exclusiva Para Mulheres)

Local: Benevides, Pará

Missão do cargo 

Gerenciamento do processo de order entry até à entrega ao cliente, assegurando um excelente nível de serviço e excedendo as expectativas do cliente.

Principais atribuições 

• Assegurar a execução do processo de vendas (captação, processamento e acompanhamento de pedidos);
• Assegurar o agendamento da retirada do produto dos centros de distribuição;
• Minimizar penalidades por falhas na entrega, atrasos, estragos, falta de veículo etc. nos Key Accounts através de um gerenciamento de pedidos adequado;
• Estabelecer padrões de execução e assegurar a disciplina dos clientes no processo através da criação e comunicação da matriz de atendimento;
• Apoiar a área comercial na rastreabilidade de produtos para gerenciar as invasões territoriais das franquias Coca-Cola, acompanhamento das multas a pagar dos invasores e ressarcimento aos invadidos e manutenção contabilística do processo;
• Gerenciamento do processo de trocas de produto através do recebimento e monitoramento dos pedidos de troca, após análise técnica para reembolso depois de verificado junto do controle de qualidade e centros de distribuição;
• Assegurar resultados satisfatórios em auditorias internas e externas de qualquer natureza;
• Consolidar e analisar indicadores para monitoramento e avaliação dos serviços, processos e acompanhamentos de tendências para permitir ações de melhoria;
• Instituir cultura de colaboração com os clientes para modificar e aperfeiçoar o processo de gerenciamento de ordens com o intuito de melhorar o desempenho total da área de Supply Chain;
• Evidenciar competências de liderança na forma de gerenciamento do time.

Formação acadêmica  

Ensino superior completo em áreas correlatas.

Requisitos desejáveis

• Capacidade de liderança e desenvolvimento de pessoas;
• Conhecimento em cadeira primária e/ou secundária;
• Facilidade do relacionamento com clientes e outras áreas da empresa;
• Foco em resultado - metas bem definidas;
• Profissional dinâmico, proativo;
• Foco na qualidade;
• Capacidade de decisão, comunicação e persuasão;
• Relacionamento interpessoal, facilidade para trabalhar com pessoas;
• Capacidade de trabalhar em equipe.