Share this Job
Apply now »

Title:  Infrastructure consultant

Infrastructure Consultant

Standplaats: Zoeterwoude

Als Infrastructure Consultant lever je ICT expertise, coördineer je het onderhoud (beheer) van en participeer je in projecten voor alle (geoutsourcete) werkplek diensten voor HEINEKEN Nederland Supply.
 
De geoutsourcete werkplekdiensten betreffen o.a.:

 

  • Beheer van Desktops, Laptops en Mobile Devices;
  • Active Directory & Azure AD
  • Access management; Fileshare, applications, mail and calendaring;
  • Software packaging en software distributie (SCCM2012);
  • Printing; zowel Office als Productie Printing (o.a. truckdrivers, labelprinters en handscanners)
  • Telefonie

 

De werkzaamheden doe je op basis van de doelstellingen gedefinieerd in de Service Level Agreements, in lijn met de ICT strategie en in goed overleg met je team en de brouwerij business. Uiteindelijk doel is om de ICT-processen te ondersteunen en keer op keer te verbeteren.

 

Je primaire bezigheden zullen o.a. zijn:

 

  • Het coördineren van diverse changes uitgevoerd door lokale en internationale suppliers;
  • Meedenken over en voorstellen schrijven ter verbetering van de bestaande processen;
  • Het managen van onze leveranciers, waaronder bv. DXC, T-Systems, Orange en KPN
  • Active Directory, Office365 en SCCM/Intune beheer, project- en change werkzaamheden; en reguliere operationele onderhoudstaken (o.a. vanuit security gestuurd) m.b.v. bestaande scripts;
  • Begeleiding en uitvoeren van een scala aan losse wederkerende beheertaken.

 

Deze diversiteit in zowel inhoud als locatie van de verschillende werkplekken, maakt dit een afwisselende en dynamische rol. Bovendien coördineer je technische wijzigingen in de systemen en heb je een oog voor mogelijke procesverbeteringen. Jouw werkzaamheden variëren van werkplekbeheer tot het onderhouden van leverancierscontacten, dit alles ter ondersteuning van het functioneren van de werkplekken van alle afdelingen binnen HEINEKEN Nederland Supply.

Je maakt onderdeel uit van het Integration & Infrastructure Services team binnen IT HNS. Dit team is verantwoordelijk voor de alle diensten binnen de Nederlandse brouwerij organisatie op gebied van netwerken, werkplekken, printers, telefonie en middleware applicaties.
Je rapporteert aan de Service Manager Integration & Infrastructure en je standplaats is Zoeterwoude.

 

Specifieke ervaring en benodigdheden:

 

  • Een afgeronde HBO-opleiding in een IT discipline;
  • Minimaal 3 jaar ervaring in het vakgebied van IT Service Management;
  • Ervaring binnen een productieomgeving is een pré;
  • Kennis van ITIL Foundations is een vereiste (certificering is een pré);
  • Hands-on ervaring Active Directory, SCCM & Intune en basis Windows (MCSE) kennis;
  • Hands on ervaring met Windows 10 en Powershell scripting;
  • Uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Organiserend en zelfstartend vermogen, gestructureerde manier van werken;
  • Stressbestendig en overzicht houdend.
  • Een kwaliteits- en klantgerichte houding met een proactieve insteek;
  • Bereidheid tot het incidenteel verrichten van werkzaamheden buiten werktijd (flexibiliteit).
  • Gewenste technische kennis & know-how:
  • Microsoft Active Directory, Azure  and Windows 10 client OS
  • Office365 / Office365 Exchange Online
  • ITIL Processen
  • SCCM & Intune
  • Powershell
  • ServiceNow

At HEINEKEN, we brew great beers and we build great brands. We are committed to surprising and exciting our consumers and employees everywhere. We have a proud history and heritage in brewing and in our communities. With operations in over 70 markets globally, we are the world's most international brewer.
http://careers.theheinekencompany.com/TheNetherlands


Job Segment: Supply, Middleware, Consulting, Supply Chain, Operations, Technology, Service

Apply now »