Tytuł: Specjalista/-ka ds. Wsparcia Operacyjnego
Bądź częscią Ż
Lokalizacja: Żywiec
Funkcja: Komercja
Dział: Sprzedaż
Wyrusz z nami w pełną wyzwań i inspiracji podróż, gdzie tradycja spotyka się z nowoczesnością! Jeśli lubisz wyzwania, potrafisz zarządzać wieloma relacjami jednocześnie i przy tym patrzysz na procesy pod kątem ich optymalizacji - mamy dla Ciebie ciekawą propozycję: rola Specjalista ds. Wsparcia Operacyjnego w zespole zajmującym się obszarem planowania i zarządzania trasami oraz zleceniami serwisowymi Techników STK. Dopasujemy tryb pracy do Twojej lokalizacji!
Kluczowe zadania w tej roli:
- Planowanie, zarządzanie i optymalizacja tras dla Techników STK
- Bieżąca analiza obciążenia i planowanie czasu pracy Techników
- Bieżące wsparcie dla Koordynatorów i Techników w zakresie zmian w trasach, tworzenia i przypisania zleceń serwisowych
- Przebudowy tras przy współpracy z Koordynatorami i Technikami
- Aktywacja i deaktywacja klientów sezonowych, planowanie kolejnych wizyt
- Bieżąca weryfikacja klientów oraz kranów nieaktywnych
- Dodawanie nowych klientów do tras, uzupełnianie i zmiana danych
- Deaktywacja klientów po demontażu instalacji barowej i utrzymanie porządku bazy danych
- Porządkowanie stanów środków trwałych na kliencie
- Analiza aktualnego obciążenia struktur STK i szacowanie potrzeb
- Cykliczne sporządzanie i raportowanie Raportu Zleceń Serwisowych
- Analizy i raportowanie różnic między czasami planowanymi a realizowanymi
- Sporządzanie bieżących raportów do systemu premiowego, ilości instalacji, innych wymaganych
- Wsparcie dla Działu Sprzedaży w zakresie danych i sprzętu w rynku
- A także inne zadania rozwojowe przydzielone przez Przełożonego.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- Jesteś osobą kreatywną, komunikatywną i otwartą na współpracę dużą grupą współpracowników różnych funkcji
- Charakteryzuje Cię bardzo dobrej organizacja pracy własnej i umiejętność pracy w zmieniającym się środowisku
- Jesteś osobą ciekawą technologii, z otwartością uczysz się nowych systemów
- Posiadasz wiedze i doświadczenie w zakresie przygotowania, obróbki i raportowania danych z różnych środowisk i systemów
- Jesteś osobą analityczną, potrafisz budować strategie i wyciągać wnioski na podstawie danych
- Znasz język angielski na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym swobodną rozmowę i przygotowywanie dokumentacji (min. B2)
To co nas wyróżnia spośród innych firm z branży FMCG to lokalna niezależność w kreowaniu naszego biznesu. Jesteśmy częścią Grupy Heineken, ale w Grupie Żywiec zawsze współuczestniczysz w budowaniu marek i masz możliwość realizowania własnych pomysłów – nieważne czy pracujesz w dziale sprzedaży, produkcji czy marketingu.
Naszą cechą charakterystyczną jest łączenie tradycji z innowacyjnością. W każdym z pięciu browarów położonych w różnych zakątkach Polski czerpiemy inspirację do pracy z charakteru i kultury regionu oraz doświadczeń naszych poprzedników. Jednocześnie stale ulepszamy proces produkcyjny, korzystamy z nowych technologii i odkrywamy nowe smaki.
Czujesz, że odnalazłbyś się w naszym piwnym świecie? Dołącz do nas i bądź częścią Ż!