Title:  Horeca Insights & Tools Specialist

Horeca Insights & Tools Specialist

CHI SIAMO

HEINEKEN è presente in Italia dal 1974 con l’acquisizione di Birra Dreher e del birrificio di Massafra.

Nel 1986 inizia la crescita dell’azienda grazie all’acquisizione di Birra Ichnusa Spa, birrificio di Assemini in provincia di Cagliari.

Nel 1989 HEINEKEN costituisce Partesa, società specializzata nei servizi di vendita, distribuzione, consulenza e formazione per il canale Ho.Re.Ca. Ad oggi opera in 13 regioni con 42 depositi, impiega circa 1.000 persone e conta oltre 43.000 clienti, a cui offre un ampio portfolio di prodotti di qualità (oltre 9.000 referenze nell’ambito della birra, del vino, degli spirits, delle bevande analcoliche e del food), nonché efficienza logistica, servizi personalizzati, formazione, consulenza mirata e innovativi strumenti digitali per supportare i professionisti del fuoricasa a rafforzare e sviluppare il proprio business.

Nel 1995 viene acquisito il birrificio di Comun Nuovo (BG), oggi il più grande in Italia con 2,7 milioni di ettolitri di birra prodotta ogni anno. Con l’acquisizione di Birra Moretti nel 1996 HEINEKEN Italia raggiunge le dimensioni attuali.

Primo produttore di birra in Italia con il 33,3% di quota di mercato (fonte Annual Report 2020 AssoBirra), HEINEKEN Italia impiega oltre 2.000 dipendenti e produce oltre 6 milioni di ettolitri di birra ogni anno nei 4 birrifici presenti sul territorio nazionale: Comun Nuovo (BG), Pollein (AO), Massafra (TA) e Assemini (CA). 

LA POSIZIONE E IL TEAM
HEINEKEN Italia è alla ricerca di un/una Horeca Insights & Tools Specialist che avrà la responsabilità di supportare il Horeca Insights Specialist nel garantire e guidare la transizione data driven dell'Horeca provvedendo all'analisi, al commento e alla fruibilità dei dati ai key stakehoders (Horeca Leadership Team, Forza Vendita, Trade Marketing). Garantisce lo sviluppo di report, l'identificazione e l'automatizzazione delle analisi di routine. Elabora una mappatura qualitativa e quantitativa del mercato con l'obiettivo di creare un database integrato ed efficace. Supporta la forza vendita nell'interpretazione corretta ed efficace dei dati e dei sistemi di programmazione attività.

DI COSA TI OCCUPERAI
ANALISI DI MERCATO A SUPPORTO DELLA STRATEGIA AZIENDALE: Assicurare lo svolgimento delle analisi di mercato (quanti e qualitative con il CMI) e sui brand e line extention Strategiche, al fine di:

o    Propone i KPIs e gli standard per raggiungere gli obiettivi.

o    Individua le opportunità di miglioramento e le criticità in corso

·       MONITORAGGIO RISULTATI ATTIVITA', AGGIORNAMENTO STRATEGIA E REPORTISTICA: Garantisce il costante monitoraggio e analisi dei risultati delle attività implementate ai key stakehoders aziendali raccogliendo le esigenze e portando supporto e suggerimenti di azioni:

o    HLT: costante aggiornamento e presentazione risultati Brand strategici e actions correttive.

o    Forza Vendita: reportistica sui target individuali, commento a supporto dei dati e supporto nella lettura dei dati.                                                                                           

·       SVILUPPO ED AUTOMATIZZAZIONE REPORTISTICA, IN PARTICOLARE SU PBI:

o    sviluppo e costante update dei report su PBI.

o    automatizzazione di analisi di routine: identificazione della routine, proposta di automatizzazione, gestione della Governance di progetto, costante update.

o    supporto interno al TM e all'Horeca                                                                   

·       CREAZIONE E AGGIORNAMENTO DATALAKE HITA: In collaborazione con D&T, contribuire e guidare il processo di individuazione e abilitazione alla lettura dati nel ruolo di Data Owner Horeca:

o    Creazione di un unico database PBI che raccolga tutte le informazioni contenenti nei singoli database (es: DB STAC, Partesa, SF, Xtel) e assicura il costante aggiornamento.

o    Conduce le fasi di rilascio del database, garantendo la costruzione di un'apposita interfaccia/reportistica utilizzabile dalla forza vendita.                                                                                                   

·       GUIDARE LA TRANSIZIONE ALLA CULTURA DATA DRIVEN HORECA: Garantisce, in collaborazione con Sales Capability, la fruibilità, la comprensione e la spiegazione dei dati guidando l'Horeca verso una cultura data driven:

o    Veicolare le informazioni necessarie per il corretto utilizzo del sistema alla forza vendita, spiegando (con il supporto di Sales Capability) loro come leggere/interpretare i dati.

o    Seguire l'on-boarding della forza Vendita illustrando i report, mostrando come coglierne insights e suggerendo come utilizzarli nell'impostare il daily work.                                                                                  

·       LEVEL 0 / Supporta la FDV nell'ambito utilizzo dati su tutti i sistemi:

o    Dando indicazioni immediate per risolvere problemi / spiegazioni per individuare la soluzione / ricordare i passaggi necessari.

o    Coordinando l'individuazione della persona/funzione a cui inoltrare richieste specifiche.

o    Suggerendo a Capabilities specifici corsi/approfondimenti in base alle richieste pervenute dalla FDV.                                                                                                    

CHI SEI:

• ·     Hai ottime capacità di analisi
• ·       Hai ottime conoscenze del canale Horeca
• ·       Hai ottime competenze di Sistemi BPI
• ·       Hai un’ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office e SAP
• ·       Hai ottime competenze informatiche
• ·       Hai ottime competenze di Project Management
• ·       Hai un forte orientamento al risultato e problem solving

Perché lavorare con noi?

Disegniamo il futuro della birra per conquistare il cuore dei consumatori. I clienti e i consumatori sono al centro, abbiamo il Coraggio di sognare e di essere i pionieri, oltre che prenderci Cura delle persone e del pianeta. Il divertimento e la Gioia di vivere fa parte del nostro DNA.

Abbracciamo e celebriamo la diversità per sostenere il Purpose di HEINEKEN: "creiamo la gioia dello stare insieme per ispirare un mondo migliore". Crediamo che la diversità delle persone, quanto quella delle nostre birre, arricchisca le nostre vite e rafforzi il nostro business. Se anche tu vuoi far parte della famiglia non esitare a candidarti. In HEINEKEN sosteniamo una cultura di appartenenza che offre pari opportunità per tutti.