Chargé de Process & DATA H/F

Prêt(e) à nous rejoindre ?
Localisation : Bonneuil
Fonction : Commerce
Département : Commerce - Autres Fonctions
Type de contrat : CDI

L'aventure HEINEKEN France c'est :

• HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables (Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth…) avec 3 brasseries en France.

• FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicile

Rejoignez-nous et découvrez un monde d’opportunités !

HEINEKEN France recrute pour le compte de sa filiale de distribution France Boissons

un Chargé de la performance STC H/F basé à Bonneuil CDI/CDD 

Placé(e) sous la responsabilité du Manager du pôle national Service Technique Client national, vous avez en charge la production, la diffusion et l’animation des indicateurs clés de performance. Vous assistez le manager du centre national STC pour rédiger et déployer les process internes du STC et assurer la coordination de certaines initiatives métier.

Vos missions principales :   

• Réaliser les extractions des données nécessaires au calcul des KPIs et assurer l’exactitude des données
• Calculer, mettre en forme et publier les KPI
• Accompagner les régions, Business Units et sites dans la lecture et l’analyse de leur activité
• Proposer, suivre, coordonner et etre en support des plans d’actions aux sites pour améliorer leurs performances
• Intervenir sur les sujets de Data Management
• S'assurer que les process définis nationalement sont correctement adaptés et appliqués sur les sites France Boissons, les rédiger, améliorer, adapter si besoin
• Proposer des améliorations d’organisation en concertation avec les Directeurs régionaux STC et les Responsables Techniques
• Participer et accompagner les Responsables Techniques à la refonte des tournées des techniciens (fréquence de sanitation, optimisation des plans de sanitation et des secteurs géographiques, etc.)
• Accompagner les Responsables techniques dans la réalisation de leurs inventaires.
• Être le relai pour communiquer auprès de la Force de Vente et des clients (Workplace, mailings ciblés clients, …)
• Être en support de la Direction STC pour toutes extractions de données, analyses préparatoires aux initiatives / projets métier et autres études pouvant impliquer le STC.
• Faire de la veille marché et travailler en lien avec les études commerces client 

Vos atouts :  

De formation niveau Bac+3/5 (technique ou management de projet), vous bénéficiez d’une expérience réussie sur un poste similaire au minimum de 3 ans, vous avez une première expérience sur l’analyse et l’animation d’indicateurs.

Vous êtes reconnus pour votre capacité à accompagner vos clients internes et à délivrer des livrables clairs et simples. Vous savez prendre du recul et vous organiser.  Vous avez une appétence pour produire de l’analyse et travailler en mode transverse…Ce poste est pour vous !   
Ce poste pourra être amené à ouvrir des opportunités au sein de notre groupe Heineken France. 

Notre petit plus :

Chez France Boissons, nous prenons un soin particulier pour que nos produits et notre offre de services répondent à toute la diversité de nos clients et satisfassent tous les consommateurs. Pour nos équipes aussi, nous avons la conviction que c'est la diversité des talents qui les composent qui nous fait gagner et rend notre organisation plus efficace et plus humaine.

N'attendez-plus, rejoignez une entreprise inclusive !