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Título:  Supervisor Logistica I - Florianópolis

Local: Florianópolis​

 

Aqui no Grupo HEINEKEN, nós valorizamos a diversidade e sabemos que um time formado por pessoas com perfis diversos nos torna tão fortes e únicos quanto nossas marcas.

Nosso valor “respeito” é o caminho para um mundo mais aberto e inclusivo, independente da sua deficiência, raça, gênero, orientação sexual e religião.

VOCÊ é bem-vinde em TODAS as nossas posições! Venha fazer parte do nosso time de estrelas!

 

Missão do Cargo

Responsável por controlar a execução das atividades ligadas as operações logísticas, com foco na distribuição dos produtos e materiais bem como dos planos de ações e processos estabelecidos pela empresa, visando a garantia do nível de serviço acordado.

 

Principais Atribuições

Acompanhar as reuniões de planejamento matinal juntos aos motoristas, monitorando as entregas através de visitas aos PDV’s, com objetivo de monitorar e propor melhorias para a qualidade das entregas;

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Realizar auditorias de rotas conforme assessment logístico e assessment SHE com objetivo de observar os 9 passos de distribuição (apresentação, Nota Fiscal, vasilhame, conferir produtos, levar os produtos, arrumar e organizar, trocar, fechamento e <span style="font-family:"Arial",sans-serif">realizar input no greenmimle de confirmação de chegada no pdv<span style="font-family:"Arial",sans-serif">) priorizando as rotas das equipes com maior índice de devolução, e estabelecer plano de ação para resolução das não conformidades encontradas;

Atendimento às ligações da equipe de Distribuição (Motoristas e Ajudantes de Entrega), para apoio e ação nas ocorrências (Devoluções, Frotas, entre outras).

Realizar pronto atendimento (escalar um motorista substituto) quando ocorrer algum caso em que o motorista em rota fique impossibilitado de fazer as entregas;

Atender toda e qualquer ocorrência quando solicitado em relação a: Sinistros, Assaltos, Acidentes, Atolamento de veículos entre outras ocorrências que possam acontecer e que seu superior imediato julgue necessária sua presença no local;

Garantir o preenchimento dos itens de verificação e performance de acordo com a periodicidade estabelecida para cada item;

Praticar os procedimentos e normas exigidas pela Heineken;

Garantir a assertividade no processo de faturamento, na digitação dos pedidos e emissão das notas fiscais, através da conferência;

Monitorar a separação dos pedidos até o seu despacho através de conferência cega, a fim de garantir a assertividade no atendimento ao cliente conforme política de atendimento de pedido;

Garantir que o fluxo de carga, descarga e movimentação interna de produtos e materiais ocorra seguindo as normas e diretrizes do grupo;

Promover as coletas de ativos junto aos clientes e transportadores, contribuindo para a gestão dos ativos da empresa;

Promover execução das melhores práticas de distribuição, visando produtividade e otimização dos recursos, utilizando de ferramentas e programas de excelência da Heineken;

Acompanhar o desempenho das empresas terceiras as quais prestam serviço à área, garantindo maior produtividade;

Acompanhar os assuntos pertinentes a auditorias de processos e auditorias técnicas, promovendo ações para mitigar falhas e garantir seu cumprimento;

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Contribuir para elaboração de relatórios ou estudos solicitados pela coordenação da área e demais áreas da empresa;

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Zelar pelos equipamentos ou materiais auxiliares através de manutenção preventiva e corretiva, a fim de minimizar os custos manutenção;

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Acompanhar, analisar e preencher os indicadores da área, garantindo a integridade dos dados apontados, e quando necessário criar/solicitar planos de ação baseados em metodologias e ferramentas adequadas para correção do desvio identificado;

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Acompanhar o indicar de vales, gerado pelos motoristas, propondo planos de ação para redução dos valores gerados (CDA);

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Acompanhar a execução da equipe de distribuição (interna e externa) e contribuindo com ações, dentro das políticas internas da Heineken para uma melhor remuneração variável da equipe.

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Em conjunto a coordenação contribuir para o desenvolvimento da equipe, através de acompanhamento, treinamentos e feedback com o intuito de manter o aprimoramento contínuo;

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Solicitar processo de contratação e demissão de colaboradores, bem como participar da seleção dos candidatos;

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Gerir banco de horas da equipe, promovendo compensações de horas conforme acordo coletivo local;

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Monitorar a execução da equipe principalmente externa visando o cumprimento das jornadas de trabalho, janela de atendimento dos PDVs, particularidades de clientes e políticas internas, garantindo excelência no serviço e evitando riscos e passivos;

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Manter a célula responsável DMP (Delivery Monitoring Planning) atualizada das ocorrências diárias da rota (Tempo de atendimento, Fila de Espera, bloqueio de vias, erros de geocodificação), buscando melhoria contínua na distribuição.

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Promover reuniões de alinhamento com as áreas envolvidas no processo de distribuição, expondo oportunidades de custo e de melhorias;

<span style="font-family:"Arial",sans-serif">Promover e disseminar a cultura de segurança em primeiro lugar buscando um ambiente de trabalho mais seguro baseado nas normas, diretrizes e procedimentos internos buscando sempre a conscientização e a prevenção dos riscos.

 

Formação Acadêmica - Superior Completo em: Administração, Logística e afins.

 

Requisitos - CNH B

 

<span style="font-family:"Calibri",sans-serif">Conhecimentos Técnicos

Gestão de transporte

SAP e outros sistemas de gestão

Processo de distribuição

Processo de processamento de pedidos

Conhecimento em gestão de ativos de giro

 

 

 

Estamos empenhados em surpreender e entusiasmar nossos consumidores em todos os lugares. Queremos oferecer marcas de qualidade e oportunidades para nossas pessoas. Acreditamos em nosso #timedeestrelas e oferecemos um ambiente em que todos sintam-se livres para ser quem são e, dessa forma, sejam protagonistas de suas carreiras a partir de uma cultura de alta performance fundamentada no respeito e no compromisso com a qualidade.

A paixão é o que nos move e a partir disso estamos construindo nossa história no Brasil, contamos com marcas incríveis, que as pessoas amam, e com valores que direcionam um modelo de negócio vencedor. Aqui no Grupo HEINEKEN no Brasil, a gente se desafia muito todos os dias e se diverte na mesma proporção.


Segmento de vagas: Logistics, Manager, ERP, SAP, Supply, Operations, Management, Technology