Telefonische*r Kundenbetreuer*in Gastronomie (w/m/d)

Dienstort: Klagenfurt

Bereich: Verkauf

Vertragsart: Unbefristet

Beschäftigungsausmaß: 25h/Woche

Ihre Aufgaben

• Telefonische Kundenberatung & Auftragserfassung 

• Betreuung unserer Online Bestellplattform

• Aufbau und Pflege der Kundenbeziehung

• Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen

• Zusammenarbeit im Kundenteam mit Außendienst & Logistik

• Flexible Urlaubs- und Krankenstandsvertretung

Unsere Anforderungen

• Spaß am Telefonieren mit unseren Kunden (Gasthaus, Restaurants, Cafe, Bars etc.)

• Digitale Kompetenz in der Kundenbetreuung (über Online Portale, E-Mail Bearbeitung, CRM)

• Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre / HAS / Matura)

• Erste Berufserfahrung mit Kundenkontakt

• Kundenorientierte*r Teamplayer*in

• Flexible Einsatzbereitschaft – vorwiegend vormittags

Unser Angebot

• wertschätzende und kollegiale Strukturen in der internationalen HEINEKEN-Familie

• stabiles Unternehmen mit attraktivem Produktportfolio (Heineken, Zipfer, Gösser, Strongbow etc.)

• Vielfältige Sozialleistungen und umfassende Maßnahmen im Bereich Sicherheit und betriebliches Gesundheitsmanagement

• Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten

Wir sind gesetzlich verpflichtet darauf hinzuweisen, dass das kollektivvertragliche Mindestentgelt für diese Tätigkeit bei einem Beschäftigungsgrad von 100 % (Vollzeit) brutto EUR 2.511,80 pro Monat beträgt. Es besteht eine Bereitschaft zur Überzahlung. Die tatsächliche Vergütung richtet sich nach Qualifikation und relevanter Berufserfahrung.

Die Brau Union Österreich ist ein Arbeitgeber für Chancengleichheit und alle qualifizierten BewerberInnen werden ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus berücksichtigt. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauenanteil in Führungs- und Expertenfunktionen zu erhöhen, und fordern daher qualifizierte Frauen explizit zur Bewerbung auf.

www.brauunion.at/karriere